Training

Trainingen die echt verschil maken

De markt wordt overspoeld met goedbedoelde trainingen. Onze interventies zijn anders. Leren moet resultaat opleveren. Meetbare resultaten en enthousiaste deelnemers.

Bal & Klein

Op maat, effectief en leuk!

Bij Bal&Klein geloven we dat je de kern van communicatieproblemen moet aanpakken. Veel opleidingen zijn slechts een pleister op een houten been. We werken aan de juiste mindset en elimineren belemmeringen die de natuurlijke flow verstoren. Zo helpen wij jou en jouw teams om gesprekken liefdevol meedogenloos te voeren, zowel met elkaar als met klanten. Wij besteden ook de nodige aandacht aan opvolging voor en na de opleiding zodat ook gedrag op de werkvloer ook daadwerkelijk verandert.

Leren moet effectief én leuk zijn. Daarom bieden we op maat gemaakte programma’s die aansluiten bij jouw specifieke behoeften en uitdagingen. Onze leeractiviteiten zijn boeiend, interactief en plezierig. Want als leren leuk is, hebben mensen echt zin om wat ze leerden toe te passen op de werkvloer.

Wat maakt onze trainingen uniek?

Z

Fun en interactief

We zorgen ervoor dat leren leuk en boeiend is, zodat deelnemers gemotiveerd blijven.

Z

Hybride voor effectiviteit

Live (online of klassikale) sessies in groep in combinatie met e-learning of e-mail leren waarbij deelnemers op eigen tempo leren.
Z

Betrokkenheid management

We betrekken hoger management en leidinggevenden actief. Hun steun is essentieel voor succes.
Z

Herhaling voor behoud

Door herhaling te integreren in onze programma’s, maximaliseren we het behoud van het geleerde.
Z

Focus op mindset

Naast vaardigheden werken we aan de juiste mindset om echte verandering te bewerkstelligen.
Z

Vaardigheidstraining in duo

Vaardigheidstrainingen met een trainer en een ervaren trainingsacteur. Deelnemers brengen de theorie in de praktijk, doen stap voor stap succeservaringen op en krijgen vertrouwen in eigen kunnen.

Zo gaan we te werk

Stap 1. Neem contact op voor een gratis oriëntatiegesprek.

Stap 2. Wij nemen jouw leervraagstuk door en komen met advies.

Stap 3. Na goedkeuring maken we een ontwerp om antwoord te bieden op jouw leervraagstuk.

Bal & Klein
Bart Klein

Thema’s

Wij maken een opleiding op maat van jouw noden. Hier is een greep uit de meest gevraagde onderwerpen:

Liever assertiever

Omgaan met weerstand

Masterclass impactvolle communicatie

Omgaan met agressie

Feedback geven en ontvangen voor leidinggevenden

Klantvriendelijk telefoneren

Maak van een conflict een kans

Moeilijke gesprekken voeren voor leidinggevenden

Coachende vaardigheden voor leidinggevenden

Omgaan met grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer

Situationeel leidinggeven

Klaar om de gesprekscultuur in jouw organisatie aan te pakken?

Deelnemers aan het woord

Nick A, medewerker fitness centrum
Handige tips, bruikbaar, tijd vloog voorbij.
Nick A, medewerker fitness centrum
Nick A, medewerker fitness centrum
Pepe, P. Medewerker fitness centrum
De trainers waren zeer duidelijk en de praktijkoefeningen boeiend en leerrijk.
Pepe, P. Medewerker fitness centrum
Pepe, P. Medewerker fitness centrum
Christian B, teamleader in een KMO
Zeer leerrijk. Trainer heeft veel kennis, luisterde goed en gaf veel praktijkvoorbeelden. Ze haalde ook veel kennis uit de groep. Fijn om verhalen en tips te horen van de collega’s.
Christian B, teamleader in een KMO
Christian B, teamleader in een KMO
Matthias D. Sales manager afvalwerkend bedrijf
Zeer aangenaam; vlotte lesgever.
Matthias D. Sales manager afvalwerkend bedrijf
Matthias D. Sales manager afvalwerkend bedrijf
Carine G. Hoofdverpleegkundige in een woonzorgcentrum
We kregen vele voorbeelden uit de praktijk waardoor de training heel bruikbaar is op de wervloer.
Carine G. Hoofdverpleegkundige in een woonzorgcentrum
Carine G. Hoofdverpleegkundige in een woonzorgcentrum
Annelies V. verpleegster
Heel duidelijk. Training werd gegeven op een zeer rustige manier. Veel variatie in de werkvormen.
Annelies V. verpleegster
Annelies V. verpleegster