Waarom jij moeilijke gesprekken uitstelt

… en vier tips om dat om te buigen Eén van jouw medewerkers of collega’s loopt er de kantjes af en je wil hem erop aanspreken, maar … je zal dat morgen wel doen. Of nee, beter nog, overmorgen. Telkens je je zoon/dochter aanspreekt over zijn studieresultaten,...