Liefdevol Meedogenloos
Bij Bal&Klein geloven we in de kracht van liefdevol meedogenloos communiceren. Om dit in praktijk te brengen, gebruiken we een eenvoudig feedbackkader. Een kompas dat helpt om gesprekken productief en respectvol te voeren.
Wat is liefdevol meedogenloos?
Deze aanpak helpt je om eerlijk en rechtuit te zijn, terwijl je tegelijkertijd ook respectvol en ondersteunend bent.
Je laat zien dat je om de ander geeft. Dit is essentieel voor een gezonde en aangename werkomgeving.
Waarom liefdevol meedogenloos?
Tactloos oprecht
Dit gebeurt wanneer je iemand kritiek geeft zonder empathie te tonen. Je zegt waarop het staat, en het komt bij de ander binnen als een regelrechte aanval op zijn persoon waardoor hij of zij zich rot voelt. Het kan even goed gaan om een compliment dat niet oprecht overkomt. Dit soort communicatie komt agressief over en zet samenwerking onder druk.
Destructief aardig
Bedrieglijk charmant
Wat levert Liefdevol meedogenloos communiceren op?
Beter samenwerken
Teams communiceren open en eerlijk.
Problemen efficiënter oplossen
Tevredenheid verhogen
Medewerkers en klanten voelen zich gehoord en gewaardeerd.
Deze aanpak helpt je om eerlijk en rechtuit te zijn, terwijl je tegelijkertijd ook respectvol en ondersteunend bent.
Je laat zien dat je om de ander geeft. Dit is essentieel voor een gezonde en aangename werkomgeving.
Test jouw gespreksstijl
Lastige situatie? Staat er veel op het spel? Lopen de meningen uiteen en de emoties hoog op? Grote kans dat ook jij dan net even wat minder respectvol rechtuit communiceert. Onder druk lopen we makkelijker in onze valkuilen.
Hoe liefdevol meedogenloos is jouw communicatie? In 5 minuten ontdek jij je communicatiestijl. Klaar om in de spiegel te kijken?
Doe hier de test!
Meer weten? Blader door onze bibliotheek!
Waarom empathie opbrengen zo moeilijk is en samenwerken niet altijd van een leien dakje loopt
De sleutel naar een betere connectie met collega’s, baas, medewerkers of klanten is empathie. Je verbetert er de band met de mensen om je heen mee en je voorkomt conflicten of je lost ze ermee op. Waarom is empathie tonen zo moeilijk? In dit artikel leggen we uit aan...
4 tips om profesioneel te reageren als een collega jouw ideeën steelt
Het zal je maar overkomen. Jij stopt je tijd en energie in een project en een collega gaat met de pluimen lopen. Jammer genoeg gebeurt het maar al te vaak. Wat doe jij? Spreek je hem of haar aan of kijk je teleurgesteld toe? Zelfs als in jouw organisatie...
Feedbackcultuur installeren? Houd rekening met het struisvogeleffect!
Wij zijn (soms) blind voor informatie over ons vooruit kan helpen in onze job. En daarom is feedback soms minder effectief dan we willen.
Moeilijk gesprek? Tip 3: Luister actief om escalatie te voorkomen
Hoe voorkom je escalatie als iemand weerstand biedt tijdens een lastig gesprek? Door zijn reactie op te vangen. Actief luisteren speelt daarin een belangrijke rol.
Uitgesloten door de collega’s, wat nu?
Mijn collega’s roddelen graag en veel. Ik houd er niet van om het op een negatieve manier over anderen te hebben. Als ik kan, vermijd ik zo’n gesprek of loop ik weg, wat ik onlangs gedaan heb. Om die reden kreeg ik tijdens de lunch de wind van voren. Ik werd...
Zo is online presenteren minder stresserend
“Ja maar, een online presentatie kan nooit een live bijeenkomst evenaren”. Het is haast niet te tellen hoe vaak we dit horen als we vertellen dat wij online trainingen en coachings faciliteren om onze klanten door de coronaperiode te helpen. En ja, online presenteren...