Oefenen zet het echte leren op gang

Oefenen, feedback krijgen en herkansen: dat is de essentie van vaardigheidstrainingen. We ervaren het keer op keer.   Een deelnemer aan ons voorbije webinar “Moeilijke gesprekken” schreef het zo mooi: “mijn verwachting was een algemene opleiding met de nodige...

Zeg ja, zeg ja, zeg ja

Vraag gelijk welke leidinggevende of ondernemer of samenwerking belangrijk is in zijn bedrijf en hij antwoordt volmondig ja. Vraag of die waarde ook in de praktijk wordt omgezet en je hoort wellicht een ander geluid. Samenwerken is niet vanzelfsprekend. Een sleutel...

Zo reageer je best als je collega jouw idee steelt

Al meegemaakt dat je een voorstel doet op een vergadering en er een lauwe reactie op komt? Wat later presenteert een collega of leidinggevende hetzelfde idee en oogst applaus. Zeg je er niks van, blijf je zitten met je frustratie. Reageer je te fel, heb je mogelijk...

Flauw grapje of psychosociaal risico?

Goed bedoelde grapjes kunnen verstrekkende gevolgen hebben. Dat horen we maar al te vaak als we klanten bevragen naar ongewenst gedrag in hun organisatie.  Bij ongewenst gedrag denken mensen meteen aan ernstige zaken zoals seksuele intimidatie of agressie. Wat veel...